CargoWise 技術支援
CargoWise 提供全球全天候技術支援服務,涵蓋透過「我的帳戶」提交請求、多區域客戶服務熱線、強大的雲端應用管理、專家軟體支援、豐富的線上學習資源及活躍的業界社群,並透過全球合作夥伴協助客戶安裝和部署系統。
透過我的帳戶提出技術支援請求
您可以透過「我的帳戶」入口提出技術支援請求。
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完整全套的應用程式交付、管理、支援及學習服務
CargoWise Cloud
透過全球資訊網絡,使用強大的程式應用及管理服務。享受全天候的全球災害復原功能、資料管理、系統升級及維護、備份及營運持續性規劃。
CargoWise 技術支援
CargoWise 技術支援服務提供全天候全球客戶支援網絡,您可隨時隨地提出問題單。所有軟體方面的技術支援及問題單回覆都由產品專家回答,確保正確快速地解決任何難題。
CargoWise 學習
全面性的線上培訓及教育網站,包含上千支的免費隨選資源。獨特的線上培訓持續協助您按照自己的步調,以及最適合您營運需求的方式學習。
CargoWise 社群
與業內同行建立聯繫並合作。借助 CargoWise 獲取常見技術問題的答案,分享觀點,發現應對供應鏈挑戰的新方法。
與 CargoWise 合作夥伴建立聯繫
我們的全球合作夥伴可以幫助各種規模的客戶安裝和部署 CargoWise。