サプライチェーン顧客関係管理用ソフトウェア

プロセスの合理化

物流サービスプロバイダー向けに特別に設計された当社のCRMは、見込み客から販売、取次まで、顧客のライフサイクル全体にわたってしっかりと統合されています。

ビジネスの成長を加速

販売プロセスの間に取得したデータがすぐに利用できるので、顧客の承諾をもらった瞬間に見積りからブッキングに変換することが可能です。

インサイト重視の判断

取引関係が順調なときや注意が必要なときをお知らせする分析機能を利用して、収益や貨物の動きに対する販売想定を追跡します。

機能

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  営業案件管理

  • ​適格なセールスリードの管理、主要な機会に対する詳細なポートフォリオの作成、委任契約ツールを使用した取引成立時の報酬計算を行います。
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  キャンペーン管理

  • ​マーケティングキャンペーンや顧客とのコミュニケーションに、グローバル組織データベースを包括的な販売リストとして使います。
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  コミュニケーション管理

  • ​各顧客との連絡、会議、計画を一元化されたデータベースで追跡できます。世界中のどこからでもリアルタイムでこうした重要な情報の更新やアクセスが行えます。
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  問い合わせ管理

  • ​顧客から受け取った問い合わせを記録して関連チームのメンバーに配信します。メモとシステム内の既存項目をリンクさせるので、各顧客とのやり取りについて詳細な概要を管理できます。
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  リアルタイムレポート

  • ​顧客記録の確認や各問い合わせへの応答時間をモニターするレポートをすばやく簡単に生成できます。

CargoWiseをさらに詳しく知る

• ​会計: カスタマイズ可能な会計ツールで生産性と収益性を維持します。
• ​ワークフローと生産性: ワークフローを強化して生産性が中心のビジネスへ。
• ​人事管理: 手動による人事プロセスを合理化し、社員に力を入れます。

お問い合わせください

CargoWiseがどのようにサプライチェーンを解放するサポートを行うかをご確認ください。