供应链客户关系管理软件
该供应链客户关系管理软件专为物流服务提供商设计,涵盖从潜在商机管理、销售沟通到提成计算的全客户生命周期,支持报价转订舱的快速业务增长,提供收入和货运量的实时分析以辅助决策,并具备商机管理、商务活动管理、沟通管理、查询管理及实时报表等功能,同时整合财务、人力资源和工作流程优化工具,助力提升全球供应链效率。
简化流程
我们的客户关系管理专为物流服务提供商设计,其功能从潜在商机管理、销售沟通到最后的提成管理,紧密贯穿于整个客户生命周期。
快速实现业务增长
在销售过程中收集的数据随时可用。一旦客户接受报价,即可将报价转化为订舱。
洞察力驱动决策制定
跟踪收入和货运量变动以判断是否符合销售预期,并根据分析显示的结果,了解业务关系何时表现良好或需要引起注意。
功能
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商机管理
- 管理经核实的潜在销售机会,针对重要商机创建详细记录,并在成交后通过提成协议工具计算提成。
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商务活动管理
- 使用全球往来单位数据库,为营销活动和客户沟通建立全面的发送名单。
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沟通管理
- 通过一个中央数据库跟踪与每个客户的通话、会议和计划。这些重要信息可在世界各地实时更新和访问。
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查询管理
- 记录客户查询情况,并将其发送给相关团队成员。将备注链接至系统中现有的记录,方便掌握与客户互动的详细情况。
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实时报表
- 快速轻松地生成报表,方便您查看客户记录,监控每个查询的回复时间。
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